对于经验丰富的跨境卖家来说，众筹是一个宝贵的平台，可以帮助他们验证产品创意并做出明智的选品决策。

众筹平台允许卖家在产品投入大规模生产之前，将其提交给潜在客户的审查。卖家可以发布原型机、新品甚至概念，并设定筹集目标金额。感兴趣的投资者（支持者）可以为项目提供资金，以换取产品或其他奖励。

众筹活动结束后，卖家可以使用筹集到的资金生产产品并交付给支持者。这一过程提供了一个宝贵的机会，可以让卖家收集客户反馈、优化产品设计并建立早期追随者群体。通过众筹，跨境卖家可以降低产品发布风险，并提高其在市场上取得成功的可能性。

众筹的三个关键优势：

1. 降低库存风险：

众筹采用“售卖-生产”的模式，与传统电商的“生产-售卖”模式不同。通过众筹，卖家可以提前了解产品需求，并根据筹集到的资金进行生产，从而避免库存积压的风险。

2. 提高选品准确性：

众筹平台为卖家提供了直接从消费者那里获得反馈的机会。通过发布新产品并观察消费者的资助意愿，卖家可以更准确地判断产品的市场潜力和受众需求，从而做出更明智的选品决策。

3. 加速品牌发展：

众筹平台是一个与消费者建立联系和建立品牌忠诚度的宝贵渠道。通过众筹活动，卖家可以与支持者互动，收集反馈，并建立一个忠实的早期追随者群体。这有助于品牌在早期阶段迅速获得关注和影响力。

那么，新手卖家要怎样开启众筹项目？又有哪些主流的众筹平台？本文主要介绍众筹流程和主流的众筹平台，帮助卖家顺利使用众筹进行选品和测品。

一、众筹流程

众筹流程：

1. 前期市场调查：

• 确定目标受众和市场需求。
• 分析竞争对手和行业趋势。
• 制定明确的众筹目标和时间表。

2. 内容制作：

• 创建引人注目的众筹页面，包括产品描述、视频和图片。
• 准备宣传材料，如新闻稿、社交媒体帖子和电子邮件模板。

3. 上线前预热：

• 通过社交媒体、电子邮件和影响者营销来建立对众筹活动的认识。
• 提供独家优惠或奖励以吸引早期支持者。

4. 正式上线：

• 在众筹平台上正式启动活动。
• 积极推广活动并与潜在支持者互动。

5. 用户关系维护：

• 定期更新支持者有关项目进展情况。
• 回答问题并解决疑虑。
• 建立一个支持社区以培养忠诚度。

6. 筹后管理与项目延伸：

• 处理资金并履行奖励。
• 探索扩展项目或推出新产品的机会。

7. 长期关系维护：

• 与支持者保持联系并提供持续价值。
• 寻求反馈并收集有关未来项目的见解。

1. 前期市场调查：

前期市场调查

前期市场调查是众筹计划的关键步骤，因为它有助于卖家评估产品创意的可行性和确定目标受众。众筹一般是产品首发平台，支持者需要等待较长时间，冒很大风险支持新项目，因此产品需要有创意、有科技含量，让支持者觉得这个等待和资金支持是值得的。以下是一些细化的步骤：

• 确定目标受众： 明确你的产品或服务针对的人群。考虑他们的年龄、性别、兴趣和需求。
• 市场需求分析： 研究市场以了解是否存在对你的产品的需求。分析竞争对手、行业趋势和消费者反馈。
• 竞争对手分析： 识别你的主要竞争对手并分析他们的产品、营销策略和客户群。了解他们的优势和劣势。
• 制定众筹目标： 设定一个现实的筹款目标，并制定一个分阶段实现目标的时间表。

通过进行彻底的市场调查，卖家可以增加众筹活动成功的可能性，并确保他们的产品或服务满足市场需求。

虽然众筹项目五花八门，但在众筹平台上，有一些项目天然具有吸引力，这些品类包括：类别：前沿科技产品、智能硬件、3C数码产品、设计创意类产品、小型装置、户外旅行产品等，例如耳机音箱、滑板车、智能家居、运动背包等。

2. 众筹内容准备制作：

内容制作对于一个成功的众筹活动至关重要，因为它可以吸引潜在支持者并让他们相信你的产品或服务。以下是一些细化的步骤：

• 文案： 撰写清晰简洁的文案，突出你的产品的独特卖点和价值主张。使用强有力的动词和感性语言来激发读者的兴趣。
• 图片： 选择高质量的产品图片，展示产品的各个方面和功能。使用高分辨率图像并确保它们在所有设备上都能清晰显示。
• 视频： 创建引人注目的视频，展示你的产品如何解决问题或满足需求。使用创意叙事和高质量的制作价值来吸引观众。

社交媒体和广告

在众筹活动中，社交媒体和广告可以发挥至关重要的作用。以下是一些细化的步骤：

• 社交媒体账号： 建立所有相关社交媒体账号，并制定一个内容发布计划。使用这些平台来与潜在支持者互动并建立社区。
• 广告： 制定一个广告预算，并计划每天的投放成本。使用社交媒体广告和搜索引擎广告来接触目标受众。

通过创建引人注目的内容并有效利用社交媒体和广告，卖家可以提高众筹活动的可视性和影响力。

3、项目上线前预热：

在项目正式上线前，留出 1-2 个月的时间进行预热活动，以建立势头并吸引潜在支持者。以下是一些细化的步骤：

• 媒体公关： 接触主流媒体并推广你的项目。撰写新闻稿并联系记者和博主来宣传你的产品或服务。
• 社交媒体营销： 在社交媒体上创建话题标签和活动，并使用这些平台来与潜在支持者互动。分享幕后花絮、独家内容和倒计时更新。
• 网红营销： 与网红合作，让他们体验和推广你的产品。选择与你的目标受众相关的网红，并提供有价值的内容。
• 电子邮件营销： 建立一个登录页面以收集潜在支持者的电子邮件地址。向订阅用户提供独家内容、折扣和活动更新。

其他准备工作

• Google Analytics： 设置 Google Analytics 以跟踪你的网站流量并分析你的营销活动的效果。
• 媒体和网红名单： 建立一份媒体和网红的名单，以便在预热活动中与他们联系。

通过进行全面的上线前预热，卖家可以为他们的众筹活动建立势头并吸引大量潜在支持者。

4、众筹平台正式上线

在项目上线期间，卖家需要继续进行全方位的推广活动，以吸引支持者并为项目造势。以下是一些细化的步骤：

• 付费广告： 加大付费广告的力度，以接触更广泛的目标受众。使用社交媒体广告、搜索引擎广告和展示广告来推广你的项目。
• 社交媒体营销： 继续在社交媒体上保持活跃，并分享项目更新、幕后花絮和独家内容。使用社交媒体广告来接触新受众。
• 媒体公关： 继续与媒体联系，并推广你的项目。发布新闻稿并联系记者和博主来宣传你的产品或服务。
• 网红营销： 继续与网红合作，让他们推广你的项目。提供独家内容和折扣，以激励他们参与。
• 电子邮件营销： 向订阅用户发送定期更新，并推广你的项目。使用电子邮件营销来培养潜在支持者并鼓励他们采取行动。
• 线下活动： 举办线下活动，例如发布会或研讨会，以推广你的项目。提供独家体验和折扣，以吸引与会者。

页面维护和支持者互动

在项目上线期间，维护众筹页面并与支持者互动至关重要。以下是一些细化的步骤：

• 页面维护： 定期更新你的众筹页面，并根据用户的反馈进行调整。确保页面内容准确无误，并展示你的产品的最佳方面。
• 支持者互动： 及时回答支持者的问题并收集他们的反馈。使用社交媒体、电子邮件和众筹平台上的评论部分与支持者互动。

通过进行全面的上线期间推广并维护众筹页面，卖家可以吸引大量支持者并为他们的项目建立势头。

5、发货前用户关系维护

众筹项目筹款结束并不意味着项目运营工作就告一段落了。在等待产品生产的这段时间里，及时维护产品页面并与支持者保持良好的互动非常重要。以下是一些细化的步骤：

• 产品页面维护： 如果设计或产品根据众筹期间收到的用户反馈进行了修改，请及时更新产品页面。确保页面内容准确无误，并展示产品的最佳方面。
• 支持者互动： 继续与支持者互动，并定期更新他们项目进展情况。使用电子邮件、社交媒体和众筹平台上的评论部分来分享产品阶段性成果并回答支持者的疑问。
• 培养用户好感度： 发货前的用户关系维护过程是培养产品粉丝和建立用户好感度的重要时机。通过提供独家内容、折扣和活动来奖励支持者。

通过进行全面的发货前用户关系维护，卖家可以保持支持者的参与度并为产品的成功发布做好准备。

6、筹后管理与项目延伸

完成最终的产品交付是众筹活动的最后一个环节，但对产品在海外市场的落地发展来说，这只是刚刚开始。卖家需要进行有效的筹后管理，才能充分利用海外众筹的成功与热度，顺势带动整个品牌在海外的知名度以及企业出海战略。以下是一些细化的步骤：

• 电商销售： 除了交付给众筹支持者外，卖家还可以通过电商平台和品牌官网销售产品。利用众筹获得的流量和热度来赢得销量。
• 品牌宣传： 成功众筹项目的相关数据成果可以展示在企业官网和社交媒体页面上，起到对品牌的长期宣传作用。
• 后续产品开发： 根据众筹期间收到的反馈，卖家可以开发后续产品或服务。利用众筹平台来测试新想法并获得市场验证。
• 海外市场拓展： 众筹可以作为进入新海外市场的垫脚石。利用众筹平台来建立海外受众并建立品牌知名度。

通过进行全面的筹后管理和项目延伸，卖家可以最大化众筹活动的成功并为其业务的长期增长奠定基础。

7、保持长期互动

众筹活动结束后，卖家需要与支持者建立起长期的互动关系。这对于培养忠实的客户群和推动品牌的持续增长至关重要。以下是一些细化的步骤：

• 收集反馈： 通过电子邮件调查问卷收集用户体验，并根据反馈改进产品和服务。
• 持续更新： 定期更新支持者有关产品相关指导信息、新功能和活动。
• 社交媒体互动： 在社交媒体主页或粉丝群组中定期开展互动讨论，并征求支持者的意见。
• 试用活动： 发起新产品试用活动，让支持者有机会体验和提供反馈。

通过保持长期互动，卖家可以培养支持者的忠诚度并建立一个强大的社区。这将帮助品牌实现“口碑传递”，并为其业务的持续增长提供动力。

二、主流众筹平台

Kickstarter(美国)

Kickstarter 是一个众筹平台，允许个人和企业为创意项目筹集资金。它于 2009 年推出，已成为创意项目筹集资金的首选平台之一。

运作方式：

• 项目发起人创建项目页面，概述他们的项目、筹款目标和奖励。
• 支持者可以承诺捐款以换取奖励，例如产品、体验或独家内容。
• 如果项目在截止日期前达到其筹款目标，则项目发起人将收到资金并履行对支持者的承诺。
• 如果项目未达到其筹款目标，则支持者的捐款将被退回。

优势：

• 接触广泛受众： Kickstarter 拥有一个庞大的创意社区，项目发起人可以接触到广泛的潜在支持者。
• 测试市场需求： 众筹可以作为测试市场需求和获得对新产品或服务反馈的一种方式。
• 建立社区： 众筹可以帮助项目发起人建立一个围绕其项目的社区，并培养忠实的支持者。
• 获得资金： Kickstarter 可以为项目发起人提供启动或扩展其项目的资金。

适合的项目：

Kickstarter 适合各种类型的创意项目，包括：

• 产品设计
• 电影和视频
• 音乐和表演艺术
• 出版物
• 技术和创新
• 食品和烹饪

费用：

Kickstarter 对成功筹集资金的项目收取 5% 的平台费。此外，项目发起人还需支付支付处理费（通常为捐款金额的 3% + 0.20 美元）。

Indiegogo(美国)

Indiegogo 是另一个流行的众筹平台，允许个人和企业为创意项目和社会影响力活动筹集资金。它成立于 2008 年，是 Kickstarter 的主要竞争对手之一。

运作方式：

• 项目发起人创建项目页面，概述他们的项目、筹款目标和奖励。
• 支持者可以承诺捐款以换取奖励，例如产品、体验或独家内容。
• Indiegogo 提供两种筹款模式：全有或全无（如果项目未达到其筹款目标，则支持者的捐款将被退回）和弹性筹款（项目发起人无论是否达到筹款目标都可以保留资金）。
• 项目发起人可以设置不同的筹款门槛，并为达到每个门槛提供不同的奖励。

优势：

• 灵活性： Indiegogo 提供灵活的筹款选项，包括全有或全无和弹性筹款。
• 全球覆盖： Indiegogo 在全球范围内运营，使项目发起人可以接触到广泛的受众。
• 社区支持： Indiegogo 拥有一个活跃的社区，项目发起人可以与潜在支持者建立联系并获得反馈。
• 营销工具： Indiegogo 提供各种营销工具来帮助项目发起人推广他们的活动。

适合的项目：

Indiegogo 适合各种类型的项目，包括：

• 产品设计
• 电影和视频
• 音乐和表演艺术
• 出版物
• 技术和创新
• 社会影响力活动

费用：

Indiegogo 对成功筹集资金的项目收取以下费用：

• 全有或全无筹款： 5% 的平台费 + 3% 的支付处理费
• 弹性筹款： 8% 的平台费 + 3% 的支付处理费

Makuake Makuake 是一个专注于日本市场的众筹平台。它成立于 2011 年，已成为日本最大的众筹平台之一。

运作方式：

• 项目发起人创建项目页面，概述他们的项目、筹款目标和奖励。
• 支持者可以承诺捐款以换取奖励，例如产品、体验或独家内容。
• Makuake 采用全有或全无筹款模式，这意味着如果项目未达到其筹款目标，则支持者的捐款将被退回。
• 项目发起人可以设置不同的筹款门槛，并为达到每个门槛提供不同的奖励。

优势：

• 专注于日本市场： Makuake 专注于日本市场，使项目发起人可以接触到广泛的日本受众。
• 严格的审查流程： Makuake 对提交的项目进行严格的审查，以确保它们符合平台的质量标准。
• 强大的社区支持： Makuake 拥有一个活跃的社区，项目发起人可以与潜在支持者建立联系并获得反馈。
• 本地化支持： Makuake 提供日文客户支持，使日本项目发起人更容易使用该平台。

适合的项目：

Makuake 适合各种类型的项目，包括：

• 产品设计
• 技术和创新
• 食品和烹饪
• 时尚和配饰
• 艺术和文化项目

费用：

Makuake 对成功筹集资金的项目收取以下费用：

• 平台费： 10%
• 支付处理费： 5%